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Preguntas Frecuentes

En Distriperf, queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y agradable posible. A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo realizar un pedido en nuestro sitio. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.

  • 1. ¿Cómo puedo registrarme en el sitio?

    Para registrarte, debes ser cliente de Distriperf. Completa el formulario de registro en nuestra página Quiero ser cliente. Una vez aprobada tu solicitud por la administración, recibirás tus datos de acceso por correo electrónico. Luego, simplemente haz clic en Mi cuenta con tu usuario y contraseña.

  • 2. ¿Cómo elijo los productos que quiero pedir?

    Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la página Tienda para ver todos los productos disponibles. Algunos productos requieren una cantidad mínima de compra. Para añadir productos a tu carrito, haz clic en "Añadir al Carrito".

  • 3. ¿Cómo agrego productos al carrito?

    Haz clic en el botón "Agregar al Carrito" para cada producto que deseas comprar. Esto agregará los productos a tu carrito. Cuando estés listo para proceder con tu pedido, haz clic en el icono del carrito en la parte superior del sitio para ver un resumen de tu pedido. Aquí podrás eliminar productos si es necesario y luego hacer clic en "Finalizar Compra".

  • 4. ¿Cómo finalizo mi pedido?

    Una vez que hayas revisado tu carrito y estés listo para finalizar tu pedido, haz clic en "Finalizar Compra". Si ya has iniciado sesión, pasarás directamente a la confirmación del pedido. De lo contrario, deberás iniciar sesión o registrarte antes de continuar.

  • 5. ¿Qué debo hacer para confirmar mi pedido?

    Completa tus datos en la sección de confirmación del pedido. El método de pago predeterminado será "A convenir". Después de enviar tu pedido, nuestro equipo revisará los productos y datos proporcionados y se pondrá en contacto contigo para finalizar la operación.

  • 6. ¿Cómo sé si mi pedido ha sido confirmado?

    Después de confirmar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este correo no será un comprobante de pago, pero sí una confirmación de que hemos recibido tu pedido y estamos procesándolo.

  • 7. ¿Qué sucede después de confirmar el pedido?

    Un representante de Distriperf se pondrá en contacto contigo para coordinar el pago y el envío de los productos. Agradecemos tu confianza y preferencia.

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